Nachdem Sie die Stripe-Branding-Einstellungen erfolgreich konfiguriert haben, können Sie mit den E-Mail-Einstellungen fortfahren.
Navigieren Sie in Ihrem Stripe-Konto zu den E-Mail-Einstellungen und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen. Vergessen Sie nicht, nach Abschluss der Konfiguration auf „Speichern" zu klicken.
Kunden-E-Mails konfigurieren
Aktivieren Sie alle im Screenshot markierten Einstellungen und klicken Sie auf „Speichern".
Eigene E-Mail-Domain einrichten
Um E-Mails von Ihrer eigenen Domain statt einer Stripe-Domain zu versenden, müssen Sie Ihre Domain einrichten und Stripe das Senden im Namen Ihrer Domain erlauben.
Hinweis: Das Hinzufügen einer eigenen Domain erfordert Zugriff auf die DNS-Einträge Ihrer Domain. Falls Sie keinen Zugriff haben, wenden Sie sich bitte an Ihre/n Systemadministrator/in.
Klicken Sie auf „Domain hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen von Stripe.
Nachdem Sie die erforderlichen DNS-Einträge zu Ihrer Domain hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Domain verifizieren" und anschließend im Dialogfenster auf „Einträge prüfen", um zu bestätigen, dass die Einträge korrekt hinterlegt wurden.
Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern – Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald sie abgeschlossen ist. Nach der Verifizierung steht die Schaltfläche „Von dieser Domain senden" zur Verfügung, mit der Sie von stripe.com zu Ihrer eigenen Domain wechseln können. Um Ihre Konfiguration zu testen, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Test-E-Mail senden".
Sobald alles korrekt eingerichtet ist, sollte es wie im Screenshot unten aussehen.
Der letzte Schritt der Stripe-Einrichtung ist die Überprüfung Ihrer Support-Adresse.