Lorsque vous créez des factures, chacune reçoit un numéro de facture unique, défini dans vos paramètres Stripe. Cela vous aide, vous et vos clients, à suivre les paiements et à tenir vos comptes en ordre. Voici comment fonctionne notre numérotation et ce que vous pouvez y régler.
🔢 Comment un numéro de facture est construit
Chaque numéro de facture se compose de deux parties :
1. un préfixe
2. un numéro séquentiel
Si votre préfixe est RKTRIDE, vos factures ressembleront à ceci :
RKTRIDE-0001RKTRIDE-0002RKTRIDE-0003
Chaque nouvelle facture incrémente le numéro automatiquement, quel que soit le client.
🏷 Choisir un préfixe de facture
Par défaut, le système attribue un préfixe générique (par exemple KIN-1615), mais vous pouvez l’adapter à votre marque.
Un préfixe doit comporter entre 3 et 12 caractères
Exemples courants :
FA-(pour facture)INV-(pour invoice)l’abréviation de votre entreprise (par exemple
RKTRIDE,ABCSTOR)
Important : votre préfixe ne peut pas être identique à un préfixe propre à un client, même s’il n’est plus utilisé.
🌐 Limite des comptes Stripe : une seule séquence par compte
En raison des limites de Stripe, chaque compte Stripe ne gère qu’une seule séquence de numéros et un seul préfixe de facture.
Concrètement :
✅ Si vous avez un compte Stripe par centre, chaque centre peut avoir :
son propre préfixe
sa propre séquence de numérotation
❌ Si vous avez un seul compte Stripe pour plusieurs centres, vous ne pouvez utiliser que :
un préfixe commun
une séquence de numérotation commune
(pour tous les centres ensemble)
Cette limite vient de Stripe et ne peut pas être contournée.
🎯 Définir un numéro de départ
Vous pouvez choisir le numéro à partir duquel votre séquence commence.
Si vous fixez le numéro de départ à 200 avec le préfixe FA-, les factures ressembleront à ceci :
FA-00200FA-00201FA-00202
🚫 Ce qui n’est pas pris en charge
Nous ne prenons pas en charge les suffixes par année ni plusieurs séquences de numéros par an.
❌ Non pris en charge :
FA-00001/2025FA-00002/2025Recommencer à
FA-00001/2026
✅ Pris en charge :
Une seule séquence continue, par exemple :
FA-00200FA-00201FA-00202(…qui se poursuit l’année suivante)
📌 En résumé
Fonction | Prise en charge ? |
Préfixes personnalisés | ✅ Oui |
Numéro de départ au choix | ✅ Oui |
Un préfixe par compte Stripe | ✅ Oui |
Une séquence par compte Stripe | ✅ Oui |
Plusieurs préfixes pour un même compte Stripe | ❌ Non |
Séquences par année ou par client | ❌ Non |
Numérotation incrémentée automatiquement | ✅ Oui |
Changer de préfixe par la suite | ✅ Oui (avec des limites) |
Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour votre configuration, contactez notre assistance !