¿Quiere devolver la fianza a un cliente? Está en el sitio correcto.
Vaya a Reservas
Haga clic en la reserva cuya fianza quiere devolver
Baje hasta la tabla de facturas
Haga clic en la primera factura, la más antigua, de la reserva
Haga clic arriba a la derecha en el botón Acciones
Haga clic en Emitir nota de crédito
Rellene el campo Motivo, por ejemplo «Devolución de la fianza»
Desmarque todas las líneas de factura que no quiera devolver
Elija el modo de devolución
Haga clic en Guardar
Modos de devolución
Opción #1: devolución al método de pago
El cliente recibe la devolución en el método de pago original. Tenga en cuenta que esta opción solo es posible durante un plazo determinado después del pago inicial. El cliente recibe automáticamente una confirmación por correo.
Opción #2: devolución fuera de Stripe
En efectivo, por transferencia bancaria o por cualquier otro medio fuera de Stripe. En ese caso, la confirmación por correo la envía usted.
