Introducción
Sus clientes pueden cambiar ellos mismos su método de pago en el portal del cliente (vea este artículo). Aun así, a veces le pedirán a usted que lo haga por ellos.
Para que sea rápido y flexible, también puede actualizar el método de pago de una reserva directamente desde el Kinnovis Manager. Al hacerlo, puede además cobrar automáticamente todas las facturas sin pagar con el nuevo método.
Cómo cambiar el método de pago
Abra la reserva que quiere actualizar
Haga clic en Acciones
Elija Actualizar el método de pago
Se abre una ventana que le permite cambiar la forma en que el cliente paga su reserva.
Cobrar automáticamente las facturas sin pagar con el nuevo método
Al actualizar el método de pago verá una casilla:
«Cambiar el método de pago de todas las facturas sin pagar a este método.»
La casilla está marcada por defecto
Si está marcada, todas las facturas sin pagar de la reserva (estado: abierta, vencida) se cobran de inmediato
Las facturas futuras también usarán el nuevo método de pago
Si la casilla está desmarcada, las facturas sin pagar siguen abiertas y hay que abonarlas a mano con su enlace de pago.