Si ya usa Tapkey, tiene 2 opciones:

Opción n.º 1 - cambio progresivo:

Crea la conexión entre Tapkey y Kinnovis con los 3 pasos siguientes, y solo las reservas nuevas se gestionan desde Kinnovis. Los accesos de las reservas antiguas siguen gestionándose en Tapkey. Con el tiempo, todas las reservas acabarán gestionándose desde el Kinnovis Manager.

Opción n.º 2 - si quiere empezar de cero para ahorrarse trabajo manual más adelante al usar la función de retirar y restablecer el acceso del Kinnovis Manager. Cree la conexión entre Tapkey y Kinnovis con los 3 pasos siguientes y escriba después a nuestra asistencia. Pida una sincronización completa, es decir, que se fije en Tapkey el acceso de todas las reservas activas que haya en el Kinnovis Manager. -> Si se decide por esta opción, tiene que asegurarse de que los correos de las reservas coincidan con los correos usados en el sistema Tapkey. Los clientes solo pueden abrir las cerraduras cuyas direcciones de correo coincidan con las de la reserva.

Los 3 pasos siguientes son todos necesarios para que la integración entre Tapkey y el Kinnovis Manager funcione.

Vaya primero a «Aplicaciones conectadas», busque el proveedor de acceso Tapkey y haga clic en «Connect» para abrir la ventana de configuración, como se ve en esta captura:

Ahora hay que asegurarse de que el Kinnovis Manager sepa qué trastero creado en el Manager se corresponde con qué trastero del sistema Tapkey. Hay 2 formas de hacerlo.

Tiene sentido si no hay demasiados trasteros que asignar, o si está añadiendo algunos nuevos:

Vaya a la página de trasteros del Kinnovis Manager y abra con el lápiz la página de detalle de uno de los trasteros que quiera asignar.

La ventana que se abre ofrece un campo llamado «Permisos de acceso», que hay que rellenar con el Tapkey Unit ID. La lista desplegable carga las cerraduras disponibles en Tapkey y solo tiene que asignar la correcta.

Haga clic en «Guardar».

Una vez guardado, el Kinnovis Manager sabe a qué trastero del sistema Tapkey tiene que dar acceso al cliente de una reserva cuando se produzca una entrada nueva.

Si tiene una lista larga de trasteros que asignar, hacerlo a mano puede resultar pesado y dar lugar a errores; en ese caso, tiene sentido que escriba a nuestra asistencia para que le ayude. Prepare una lista de Excel con 2 columnas, «Tapkey Lock ID» (por ejemplo, ea610634-4fc0-4084-85b2-bebf52c3595f) y «Kinnovis Unit Name», con todos los trasteros que quiera conectar. Nosotros haremos la asignación en bloque en nuestra base de datos.

De momento Tapkey no ofrece forma de exportar en bloque los Tapkey Lock ID, así que por ahora la única manera de obtenerlos es abrir la página de detalle de una cerradura y copiar el ID de la URL:

Para informar a su cliente de cómo acceder a su trastero, configure un correo para el disparador «Booking creation» o «Move-in date reached»

El contenido de ese correo tiene que incluir, como mínimo, un enlace para descargar la aplicación de Tapkey:

Dígales además que tienen que registrarse en la aplicación de Tapkey con la misma dirección de correo que figure en el Manager, para que tengan sus accesos disponibles cuando llegue la fecha de entrada.

También puede indicarles con qué correo deben registrarse en la aplicación de Tapkey usando esta etiqueta de combinación:

Una vez que su cliente haya descargado la aplicación de Tapkey, haya iniciado sesión y haya llegado la fecha de entrada de su reserva, podrá abrir las cerraduras a las que tenga acceso que estén a su alcance. Por lo general se mantiene pulsado el botón de la aplicación de Tapkey para abrirlas, lo que requiere acceso por BLE. Quien use Android puede acercar el teléfono a la cerradura y abrirla por NFC.