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Primer inicio de sesión de un cliente en el portal del cliente

¿Cómo funciona el inicio de sesión en el portal del cliente para sus clientes?

En este artículo le explicamos cómo viven sus clientes el primer inicio de sesión en su cuenta personal del portal del cliente.

  1. El cliente hace clic en el botón o el enlace del portal del cliente. La URL debería ser así:

    https://sumarca.kinnovis.com/customer-portal
  2. Hace clic en ¿Ha olvidado su contraseña?

  3. Escribe su dirección de correo electrónico

  4. Recibe el correo «Restablecer contraseña» y hace clic en el botón para restablecerla

  5. Elige una contraseña

  6. Vuelve a la página de inicio de sesión y entra con su dirección de correo y la contraseña que acaba de definir

  7. Sus clientes ya pueden usar el portal del cliente

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