Introducción
Nuestro sistema de gestión de reservas le permite modificar una cancelación pendiente. Así gestiona con facilidad las reservas de sus clientes: puede cambiar la fecha de cancelación o eliminarla por completo.
Nota: esta función solo vale para las cancelaciones que caen en la fecha de renovación de la reserva. Una cancelación prevista fuera de esa fecha no se puede modificar así.
Cómo usar la función
Vaya al detalle de la reserva
En el menú «Acciones» encontrará 2 opciones:
«Reprogramar la cancelación»: abre una ventana que le permite elegir cómo mover la fecha de cancelación:
«Revocar la cancelación»: elimina la cancelación de la reserva
Vuelva por nuestro centro de ayuda para ver más novedades, guías y consejos. ¡Buena gestión!