Un portail de réservation disponible en plusieurs langues améliore l’expérience de vos clients et rend vos services accessibles à un public plus large. Avec Kinnovis, vous traduisez entièrement les éléments importants de votre portail dans les langues que vous avez choisies. Ce guide vous accompagne pas à pas.
Étape 1 : mettre en place les bonnes langues
Avant de traduire, vérifiez que les langues voulues sont bien définies pour votre portail de réservation.
Accédez à Localisation des Centres dans le Kinnovis Manager.
Dans la carte Général, passez en revue les langues disponibles. Ajoutez celles dont vous avez besoin pour votre portail.
Une fois définies, ces langues sont proposées dans le Manager pour traduire tous les contenus de votre portail de réservation.
Étape 2 : traduire les descriptions et le contenu du portail
Traduire les descriptions des types de box
Pour traduire les descriptions de vos types de box dans toutes vos langues, procédez ainsi :
Accédez à l’onglet Types de box de votre Manager.
Choisissez le type de box à traduire.
Dans la carte Portail de réservation, modifiez la traduction affichée dans 'Brève description' pour chaque langue disponible. Cliquez sur les langues pour créer les traductions.
Enregistrez pour que les traductions apparaissent sur votre portail de réservation.
Répétez l’opération pour tous les types de box et toutes les catégories.
Dans cet exemple, le portail de réservation est disponible dans toutes les langues du Manager. Pour traduire la description d’un type de box, cliquez simplement sur les onglets de langue et saisissez le texte correspondant. Si vous ne fournissez pas de traduction, vos clients verront la description dans votre langue par défaut.
Traduire les noms des catégories de types de box
Accédez à Portail de réservation > Paramètres des lieux de votre Manager.
Choisissez le centre dont vous voulez traduire les noms de catégories.
Saisissez les traductions des catégories de types de box dans chaque langue disponible.
Enregistrez pour que les traductions apparaissent sur votre portail de réservation.
Traduire les descriptions des plans de réservation
Des traductions justes pour les plans de réservation permettent à vos clients de bien comprendre vos tarifs et vos options.
Pour traduire les descriptions de vos plans de réservation dans toutes vos langues, procédez ainsi :
Ouvrez le type de box concerné et allez à la section Plan de réservation.
Choisissez le plan de réservation à traduire et cliquez sur Modifier.
Saisissez le texte traduit pour chaque langue.
Enregistrez vos modifications.
Traduire les descriptions des assurances
Si vous proposez des assurances, traduire leur description permet à vos clients d’en comprendre l’intérêt dans leur langue.
Accédez à la section Assurances.
Choisissez une assurance à modifier.
Saisissez les descriptions traduites pour chaque langue proposée.
Enregistrez vos modifications.
Traduire les descriptions des produits ponctuels et récurrents
Pour finir, traduisez vos produits ponctuels et récurrents afin de compléter la localisation de votre portail de réservation.
Accédez à la section Produits.
Choisissez un produit ponctuel ou récurrent à modifier.
Ajoutez les traductions en modifiant la carte Portail de réservation, pour toutes les langues choisies.
Enregistrez vos modifications.
