Zum Hauptinhalt springen

Kund:innen mit überfälligen Rechnungen nachfassen

So fassen Sie bei Kund:innen mit überfälligen Rechnungen am besten nach

Einführung

Im Self-Storage-Betrieb sind pünktliche Zahlungen die Grundlage für Ihren Zahlungsfluss. Unsere Plattform hilft Ihnen dabei, überfällige Zahlungen im Blick zu behalten und nachzufassen.

Den Filter für überfällige Zahlungen nutzen

Diese Anleitung zeigt, wie Sie in der Kundenübersicht den Filter „Rechnung(en) überfällig“ nutzen, um Kund:innen mit offenen Zahlungen zu finden und anzusprechen:

  1. In der Navigation zu „Kund:innen“ gehen

  2. Auf den Filter „Rechnung(en) überfällig“ klicken

  3. Die Option „Ja“ wählen

Sie erhalten jetzt eine Liste aller überfälligen Rechnungen.

Anmerkung: Rechnungen, die per SEPA- oder Bacs-Lastschrift bezahlt werden, gelten erst dann als überfällig, wenn die Zahlung nach dem Fälligkeitsdatum abgeschlossen wurde und ihr Status „fehlgeschlagen“ lautet.

Hat dies deine Frage beantwortet?