Wenn Sie Signable für Vertragsunterschriften nutzen und Ihr Signable-Abonnement wechseln, müssen Sie unbedingt Ihre API-Schlüssel aktualisieren. Sonst treten Fehler auf, die Ihren Ablauf beim Unterschreiben stören.
Schritte zum Aktualisieren der API-Schlüssel
1. Das Abonnement in Signable wechseln
a. Im Signable-Konto anmelden.
b. Zum Bereich für das Abonnement gehen.
c. Das neue Paket wählen und den Vorgang wie von Signable beschrieben abschließen.
2. Die neuen API-Schlüssel abholen
a. Nach dem Wechsel im Signable-Konto zu den API-Einstellungen gehen.
b. Die neuen API-Schlüssel kopieren.
3. Die API-Schlüssel im Kinnovis Manager aktualisieren
a. Im Kinnovis Manager anmelden und zu „Verbundene Apps“ > „Signable“ gehen
b. Auf den Stift klicken und die alten API-Schlüssel durch die neuen aus Signable ersetzen.
c. Speichern.
4. Prüfen
a. Mit einem Test prüfen, ob die Integration mit den neuen API-Schlüsseln richtig läuft.
b. Treten Fehler auf, noch einmal prüfen, ob die API-Schlüssel richtig eingetragen sind.
Bleibt es dabei, wenden Sie sich gern an unser Support-Team.