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Introducción: productos únicos y recurrentes

Diferencia entre productos únicos, recurrentes, obligatorios y opcionales

Esta función le permite cobrar productos o servicios adicionales (objetos físicos, servicios extra o tasas concretas) junto al alquiler de sus trasteros, lo que le da margen y nuevas vías de ingresos.

Ya sea una tasa opcional por un candado, un cargo obligatorio de electricidad o una tasa de reserva, usted controla del todo cómo se configuran y se aplican estos productos.

Al adaptar los complementos opcionales u obligatorios a tipos de trastero concretos, mejora el proceso de reserva, genera ingresos adicionales y ofrece a sus clientes un servicio más completo.

¿Qué tipos de producto puede crear?

  • Productos únicos: cargos que se aplican una sola vez, como candados, cajas de mudanza o tasas de reserva.

  • Productos recurrentes: cargos que se aplican con regularidad (semanal o mensualmente, por ejemplo), como la electricidad, el alquiler de estanterías o las tasas de mantenimiento.

Puede configurar estos productos para tipos de trastero concretos como:

  • Obligatorios: productos, cargos o tasas que se añaden automáticamente a un tipo de trastero concreto. Si el producto está publicado en el portal de reservas, el cliente no puede quitarlo al finalizar la compra.

  • Opcionales: el cliente puede añadir estos productos o servicios durante el proceso de reserva.

Este ajuste se puede personalizar y vincular a tipos de trastero concretos, de modo que usted decide si un producto se aplica a todos los tipos de trastero o solo a algunos. Así se muestran los productos adecuados a los clientes adecuados.

Caso de uso: cobrar la electricidad

Algunos de sus tipos de trastero tienen enchufes y otros no. Si la electricidad es un servicio opcional, puede dejar que el cliente decida si la quiere. Para ello, cree un producto recurrente llamado «Electricidad», márquelo como opcional y vincúlelo solo a los tipos de trastero que tengan enchufes.

Ejemplos de productos

Productos únicos

  1. Tasa de candado: cobro de un candado nuevo comprado en la entrada.

  2. Tasa de reserva: una tasa única por reservar un trastero.

  3. Tasa de alta: para cubrir los costes de la puesta en marcha inicial.

  4. Tasa de limpieza: un cargo único por la limpieza al final del alquiler.

  5. Tasa por llave adicional: cobro de llaves extra o de repuesto.

  6. Material de embalaje: venta de cajas, cinta o plástico de burbujas.

  7. Tasa de tarjeta de acceso: cargo único por emitir una tarjeta de acceso.

Productos recurrentes

  1. Tasa de electricidad: cargo mensual en los trasteros con electricidad.

  2. Alquiler de estanterías: tasa permanente por alquilar estanterías dentro del trastero.

  3. Tasa de explotación: tasas recurrentes de mantenimiento o de servicio.

  4. Tasa de acceso a la wifi: cargo mensual por el acceso a internet en ciertos trasteros.

  5. Tasa de climatización: cargo en los trasteros con calefacción o refrigeración.

  6. Alquiler de carretilla elevadora: tasa permanente por el acceso al servicio de carretilla.

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