Cuando tenga acceso al KINNOVIS Manager, inicie sesión, vaya a «Centros» y haga clic en el centro que desee. Si gestiona varios centros, aplique las instrucciones siguientes a cada uno.
Revise sus ajustes «General»
Revise el nombre de su centro (si no es correcto, cámbielo)
Revise la zona horaria de su centro (si no es correcta, cámbiela)
Defina los idiomas que quiere ofrecer a sus clientes (en los correos, etc.)
Defina sus ajustes de «Gestión de trasteros»
Defina el «Formato de tamaño» de sus trasteros
El formato de tamaño se usa para sus trasteros físicos. En un centro de self-storage suele ser «m²». En un espacio de coworking podría ser «puestos de trabajo». Depende sobre todo de cómo diferencie usted sus trasteros físicos a efectos de precio.
Defina el «Tiempo de control de salida» de sus trasteros
El «Tiempo de control de salida» aumenta la disponibilidad de sus trasteros. Con este ajuste, el KINNOVIS Manager devuelve automáticamente a libre los trasteros que un cliente acaba de dejar, al cabo de X días, sin que usted tenga que hacer nada.
Nota: si fija un valor demasiado bajo, puede que queden libres trasteros sin revisar antes de que su equipo compruebe que no hay daños ni incidencias. Si fija un valor demasiado alto, la disponibilidad de sus trasteros baja, porque puede olvidar devolverlos a «libre» después de la salida del cliente.
Active el bloqueo automático
Antes de activar el bloqueo automático, lea más sobre esta función aquí.
Defina sus ajustes de «Gestionar la facturación»
Los llamamos ajustes de facturación del «Manager» porque solo afectan a las reservas y facturas creadas en el Manager. Las reservas y facturas creadas a través del portal de reservas tienen sus propios ajustes de facturación.
Defina el campo «Factura vence en»
Defina el campo «Métodos de pago», que activa o desactiva los métodos de pago disponibles para las reservas de este centro en el Manager.
Fecha de renovación personalizada
También puede activar la función «Fecha de renovación personalizada». Antes de continuar, lea más sobre ella aquí.
Cobrar una fianza por adelantado
Si quiere cobrar la fianza por adelantado, lea este artículo.
Configurar sus «plantas»
Las plantas sirven para representar los distintos niveles de su centro en el plano del centro. Si su centro tiene varias plantas, asegúrese de que queden bien reflejadas aquí.
El siguiente paso es conectar un sistema de cerradura inteligente, si lo tiene.