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Introduction : produits ponctuels et récurrents

La différence entre produits ponctuels, récurrents, obligatoires et facultatifs

Cette fonction vous permet de facturer des produits ou des services supplémentaires — objets, prestations ou frais particuliers — en plus de la location de vos box. Vous gagnez en souplesse et ouvrez de nouvelles sources de revenus.

Frais de cadenas facultatifs, frais d’électricité obligatoires, frais de réservation : vous décidez entièrement comment ces produits sont configurés et appliqués.

En rattachant des options facultatives ou obligatoires à certains types de box, vous enrichissez le parcours de réservation, générez des revenus supplémentaires et proposez un service plus complet à vos clients.

Quels types de produits pouvez-vous créer ?

  • Produits ponctuels : des frais facturés une seule fois, comme un cadenas, des cartons de déménagement ou des frais de réservation.

  • Produits récurrents : des frais facturés régulièrement (par semaine ou par mois), comme l’électricité, la location d’étagères ou des frais d’entretien.

Vous pouvez configurer ces produits, pour des types de box précis, comme :

  • obligatoires : des produits, frais ou charges ajoutés automatiquement à un type de box donné. Si le produit est publié dans le portail de réservation, le client ne peut pas le retirer au moment de payer.

  • facultatifs : le client choisit lui-même d’ajouter ou non ces produits ou services pendant sa réservation.

Ce réglage se personnalise et se rattache à des types de box précis : vous décidez si un produit vaut pour tous les types de box ou seulement pour certains. Chaque client voit ainsi les bons produits.

Cas d’usage : facturer l’électricité

Certains de vos types de box disposent de prises électriques, d’autres non. Si l’électricité est un service facultatif, laissez vos clients décider. Pour cela, créez un produit récurrent appelé « Électricité », marquez-le comme facultatif et rattachez-le uniquement aux types de box équipés de prises.

Exemples de produits

Produits ponctuels

  1. Frais de cadenas – facturation d’un cadenas acheté lors de l’entrée.

  2. Frais de réservation – des frais uniques pour réserver une box.

  3. Frais de mise en service – pour couvrir les coûts de mise en route.

  4. Frais de nettoyage – des frais uniques pour le nettoyage en fin de location.

  5. Frais de clé supplémentaire – facturation de clés supplémentaires ou de remplacement.

  6. Fournitures d’emballage – vente de cartons, ruban adhésif ou papier bulle.

  7. Frais de carte d’accès – des frais uniques pour l’émission d’une carte d’accès.

Produits récurrents

  1. Frais d’électricité – facturation mensuelle pour les box avec accès à l’électricité.

  2. Location d’étagères – frais réguliers pour la location d’étagères dans la box.

  3. Frais d’exploitation – frais d’entretien ou de service récurrents.

  4. Frais d’accès Wi-Fi – facturation mensuelle pour l’accès à Internet dans certaines box.

  5. Frais de régulation thermique – facturation pour les box équipées de chauffage ou de climatisation.

  6. Location de chariot élévateur – frais réguliers pour l’accès au service de chariot élévateur.

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