Comment créer des produits dans le Manager
Guide pas à pas
1. Accédez à l’onglet Produits du Kinnovis Manager
Accédez à l’onglet « Produits ».
2. Créez un nouveau produit
Cliquez sur « Actions ».
Choisissez si vous voulez créer :
un produit ponctuel
un produit récurrent
3. Configurez vos produits
3.1. Configurer un produit ponctuel
Informations générales : indiquez le nom du produit, son prix (hors TVA) et les taux de TVA pour vos clients B2B et B2C.
Réglages pour le portail de réservation :
Description : rédigez une courte description que vos clients verront dans le portail de réservation.
Quantité max. : définit le nombre maximal d’exemplaires du produit ou du frais qui peuvent être ajoutés au moment de la réservation.
Caractère : marquez le produit comme obligatoire ou facultatif.
Lien avec les types de box : choisissez des types de box précis ou tous les types de box auxquels rattacher le produit.
Rendre le produit visible dans le portail de réservation : cochez la case « Publier le produit dans le portail de réservation » si le produit doit être proposé pour le ou les types de box concernés.
3.2. Configurer un produit récurrent
Informations générales : indiquez le nom du produit, son prix (hors TVA) et les taux de TVA pour vos clients B2B et B2C.
Réglages pour le portail de réservation :
Description : rédigez une courte description que vos clients verront dans le portail de réservation.
Quantité max. : définit le nombre maximal d’exemplaires du produit ou du frais qui peuvent être ajoutés au moment de la réservation.
Caractère : marquez le produit comme obligatoire ou facultatif.
Lien avec les types de box : choisissez des types de box précis ou tous les types de box auxquels rattacher le produit.
Plans de réservation (pour les produits récurrents) : créez pour le produit un plan de réservation dont le cycle correspond à celui du type de box.
Attention : pour les produits récurrents, le plan de réservation du produit doit avoir le même cycle que celui du type de box. Ce n’est qu’à cette condition, et si le plan de réservation du produit est publié, que le produit récurrent apparaîtra à vos clients dans le portail de réservation.
4. Modifier ou supprimer des produits
Modifier : vous pouvez à tout moment mettre à jour les informations d’un produit, comme son nom, son caractère (facultatif ou obligatoire) ou son prix. Attention : si vous changez le prix dans l’onglet « Produits », cela ne vaut pas pour les réservations en cours. Le prix des produits d’une réservation en cours se modifie dans l’onglet « Réservations ».
Supprimer : les produits rattachés à des réservations en cours ou programmées ne peuvent pas être supprimés. Toutes les réservations qui les utilisent doivent d’abord être terminées.