Utiliser le solde disponible d’un client pour régler ses factures dans Kinnovis est rapide et sans détour, surtout pour les clients qui ont du crédit sur leur compte. Les paiements sont traités efficacement et vous avez moins d’interventions manuelles à faire.
Payer avec le solde depuis le détail de la facture
Étapes :
Accédez au détail de la facture.
Cliquez sur Actions.
Si le client a assez de crédit pour couvrir toute la facture : choisissez Payer avec le solde.
Payer avec le solde depuis la fiche client ou la réservation
Étapes :
Accédez à la fiche client ou au détail de la réservation.
Allez au tableau des factures.
Choisissez la facture ouverte ou impayée que vous voulez régler avec le solde créditeur du client.
Cliquez sur le menu à trois points dans la colonne Actions.
Choisissez « Payer avec le solde ».
Le système va alors :
marquer la facture comme payée.
déduire le montant de la facture du solde du client.
Remarque importante : une facture ne peut être payée avec le solde du client que si ce solde dépasse le montant de la facture. Si le solde est inférieur, l’option de paiement avec le solde n’apparaît pas.