Passer au contenu principal

Comment accéder au portail clients

Vous souhaitez commencer à utiliser votre portail clients ? Bonne idée, il vous fera gagner beaucoup de temps, à vous comme à vos clients ! Voici comment obtenir l’URL du portail clients :

  1. Accédez à Portail de réservation / Paramètres généraux

  2. Cliquez sur l’icône « Ouvrir dans un nouvel onglet »

  3. Supprimez tout ce qui suit

    https://votremarque.kinnovis.com/
  4. dans l’URL, puis saisissez « customer-portal » après la barre oblique. L’URL doit ressembler à ceci :

    https://votremarque.kinnovis.com/customer-portal

Faites-le savoir ! Comme le portail clients vous fait gagner beaucoup de temps, à vous comme à vos clients, rendez-le bien visible. Nous vous conseillons de

  • mettre un lien sur votre site web

  • le mentionner dans vos e-mails et y renvoyer par un lien

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?