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Modifier une annulation de réservation à venir

Introduction

Notre système de gestion des réservations vous permet de modifier une annulation à venir. Vous gérez ainsi facilement les réservations de vos clients : vous pouvez changer la date d’annulation ou supprimer complètement l’annulation.

Remarque : cette fonction ne vaut que pour les annulations qui tombent à la date de renouvellement de la réservation. Une annulation prévue en dehors de cette date ne peut pas être modifiée ainsi.

Comment utiliser la fonction

  1. Accédez au détail de la réservation

  2. Le menu « Actions » vous propose 2 options :

    1. « Reprogrammer l’annulation » : ouvre une fenêtre qui vous permet de choisir comment décaler la date d’annulation :

    2. « Retirer l’annulation » : supprime l’annulation de la réservation

Revenez régulièrement sur notre centre d’aide pour d’autres nouveautés, guides et astuces. Bonne gestion !

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