En el Manager, KINNOVIS le permite crear su propio correo de bienvenida, que se activa con el evento «Creación de reserva» y que el sistema envía automáticamente.
La vista de correos le muestra:
Nombre: el nombre del correo
Centro vinculado: los centros asociados al mensaje
Activado por: el evento que provoca el envío automático del correo
Estado: activado o desactivado
Cree su plantilla
Para empezar, haga clic arriba a la derecha en «CREAR CORREO ELECTRÓNICO».
El siguiente paso es elegir el nombre del correo, el centro o los centros que quiera y el evento con el que se enviará automáticamente, por ejemplo «Creación de reserva». Ahí también activa el envío, de modo que el correo salga solo cuando se produzca ese evento.
Después puede diseñar el correo en el editor, para todos los idiomas disponibles en el Manager. El cliente lo recibe en el idioma elegido al crear su ficha.
También puede elegir una plantilla y definir el asunto del correo. Además ve las versiones para móvil, tableta y ordenador.
Después de guardar, llega a la «vista de detalle del correo», donde puede volver a editarlo por completo y ver la vista previa del contenido para ordenador, tableta y móvil. Un botón de acciones le permite además:
activar o desactivar el envío del correo
enviar un correo de prueba
eliminar (un envío activo no se puede eliminar)