Si usa Signable para que le firmen los contratos y cambia de suscripción en Signable, debe actualizar sus claves API. De lo contrario aparecerán errores que interrumpirán el proceso de firma.
Pasos para actualizar sus claves API
1. Cambie su suscripción en Signable
a. Inicie sesión en su cuenta de Signable.
b. Vaya a la sección de la suscripción.
c. Elija el nuevo plan y complete el proceso como le indique Signable.
2. Obtenga sus nuevas claves API
a. Tras el cambio de suscripción, vaya a los ajustes de API de su cuenta de Signable.
b. Copie las nuevas claves API.
3. Actualice sus claves API en el Kinnovis Manager
a. Inicie sesión en el Kinnovis Manager y vaya a «Aplicaciones conectadas» > «Signable»
b. Haga clic en el lápiz para editar y sustituya las claves API antiguas por las nuevas, copiadas de Signable.
c. Guarde los cambios.
4. Compruebe
a. Haga una prueba para comprobar que la integración funciona bien con las nuevas claves API.
b. Si aparecen errores, vuelva a comprobar que las claves API estén bien introducidas.
Si el problema continúa, escriba a nuestro equipo de asistencia.