Introduction
Dans un centre de self-stockage, des paiements ponctuels sont essentiels à votre trésorerie et au bon fonctionnement de votre activité. Pour vous y aider, notre plateforme comprend une fonction efficace de suivi et de relance des impayés.
Utiliser la relance des impayés
Ce guide vous montre comment utiliser le filtre « Facture(s) impayée(s) » dans l’aperçu des clients, pour repérer plus facilement les clients qui ont des sommes en souffrance et les relancer :
Accédez à « Clients » dans la barre de navigation
Cliquez sur le filtre « Facture(s) impayée(s) »
Choisissez l’option « Oui »
Vous obtenez la liste de toutes les factures impayées.
Remarque : les factures payées par prélèvement SEPA ou Bacs ne passent en impayé qu’une fois le paiement traité après la date d’échéance et son statut passé à « échec ».