Si vous utilisez Signable pour faire signer vos contrats et que vous changez d’abonnement Signable, vous devez impérativement mettre à jour vos clés API. Sans cela, des erreurs viendront perturber votre parcours de signature.
Étapes pour mettre à jour vos clés API
1. Changez d’abonnement dans Signable
a. Connectez-vous à votre compte Signable.
b. Accédez à la section de l’abonnement.
c. Choisissez le nouvel abonnement et terminez la procédure comme l’indique Signable.
2. Récupérez vos nouvelles clés API
a. Après le changement d’abonnement, accédez aux paramètres API de votre compte Signable.
b. Copiez les nouvelles clés API fournies.
3. Mettez à jour vos clés API dans le Kinnovis Manager
a. Connectez-vous au Kinnovis Manager et accédez à « Applications connectées » > « Signable »
b. Cliquez sur le crayon pour modifier et remplacez les anciennes clés API par les nouvelles, copiées depuis Signable.
c. Enregistrez vos modifications.
4. Testez
a. Faites un test pour vérifier que l’intégration fonctionne bien avec les nouvelles clés API.
b. En cas d’erreur, vérifiez à nouveau que les clés API ont été saisies correctement.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.