Comment ajouter les liens vers vos mentions légales et votre politique de confidentialité dans vos portails de réservation et clients
À l’ère du numérique, respecter les obligations légales en matière de protection des données et de transparence est essentiel pour une entreprise. Ajouter les liens vers vos mentions légales et votre politique de confidentialité à votre site web ainsi qu’à vos portails de réservation et clients renforce la transparence et vous aide à respecter vos obligations.
Cas A : vous avez les mêmes mentions légales et la même politique de confidentialité pour tous vos centres
Si vos mentions légales et votre politique de confidentialité valent pour toute l’entreprise et tous vos centres, procédez ainsi :
Connectez-vous à votre compte dans le Manager.
Accédez à « Portail de réservation » > « Paramétrage global ».
Collez les liens vers vos mentions légales et votre politique de confidentialité dans la section « Consentements ».
Ces liens apparaîtront dans votre portail de réservation et votre portail clients, ainsi que sur la page de connexion de ce dernier.
Remarque : vous n’avez pas besoin d’ajouter ces liens séparément dans les paramètres du centre. Les liens généraux s’affichent pour tous les centres.
Cas B : vous avez des mentions légales et des politiques de confidentialité différentes selon les centres, ou des liens non liés à un centre pour la page de connexion de votre portail clients
Ajouter les liens aux portails de réservation et clients propres à un centre :
Connectez-vous à votre compte dans le Manager.
Accédez à « Portail de réservation » > « Paramètres des lieux » et sélectionnez un centre.
Collez les URL de vos mentions légales et de votre politique de confidentialité, propres au centre le cas échéant, dans la section « Général ».
Ajouter les liens à la page de connexion de votre portail clients :
Vos mentions légales et politiques de confidentialité varient peut-être selon les centres. Vous pouvez ajouter, sur la page de connexion de votre portail clients, des liens qui ne dépendent pas d’un centre : accédez à « Portail de réservation » > « Paramétrage global ». Ajoutez-y l’URL de la politique de confidentialité et celle des mentions légales.
Testez vos liens dans le portail de réservation et le portail clients
Faites défiler le bas de votre portail de réservation et de votre portail clients et cliquez sur les liens. Vérifiez qu’ils ouvrent bien les pages voulues.
Rendez-vous sur la page de connexion de votre portail clients et vérifiez que les liens mènent aux bons endroits.
Exemple dans le portail de réservation :
L’étape suivante consiste à configurer les traductions de votre portail de réservation.